Valoriser sa destination ou sa marque dans son espace d’accueil

Présentiel

Valoriser sa destination ou sa marque dans son espace d’accueil passe par une connaissance des tendances, un raisonnement de son accueil dans une optique de vente et une adaptation de sa médiation. La formation va vous aider à (re)définir et (ré-)adapter votre espace d’accueil.

Toutes les Infos pratiques

POUR QUI ?

Chargés et responsables d’accueil Responsable boutique en Office de Tourisme

INFOS PRATIQUES

Matériel nécessaire: Ordinateur

Téléphone
Durée :
2
Jour(s)
Stagiaires :
6 / 12
Mini / Maxi

Prix : 400€ / personne

Demande d'info

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES


PROGRAMME

Repères et tendances

Les nouvelles missions d’accueil

Outils numériques d’accueil

Vers un accueil mobile en Office de Tourisme

Mise en scène et création de contenus

Définir les parcours clients

Les espaces à vivre, la boutique

Les règles du merchandising

La politique produit

Définir sa stratégie