Valoriser sa destination ou sa marque dans son espace d’accueil

Présentiel

Mise à jour 26/08/2021

Valoriser sa destination ou sa marque dans son espace d’accueil passe par une connaissance des tendances, un raisonnement de son accueil dans une optique de vente et une adaptation de sa médiation. La formation va vous aider à (re)définir et (ré-)adapter votre espace d’accueil.

Toutes les Infos pratiques

PRÉ-REQUIS

Chargés et responsables d’accueil Responsable boutique en Office de Tourisme

INFOS

Matériel nécessaire: Ordinateur

Téléphone
Durée :
2
Jour(s)
Stagiaires :
6 / 12
Mini / Maxi

Prix : 400€ / personne

Demande d'info

Nous sommes en mesure d’adapter nos formations aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez contacter notre référente : laura@logitourisme.com

OBJECTIFS ET MÉTHODES

Méthodes :

Méthodes affirmatives

Méthodes interrogatives

Méthodes expérimentales:


PROGRAMME

Repères et tendances

Les nouvelles missions d’accueil

Outils numériques d’accueil

Vers un accueil mobile en Office de Tourisme

Mise en scène et création de contenus

Définir les parcours clients

Les espaces à vivre, la boutique

Les règles du merchandising

La politique produit

Définir sa stratégie