stratégie digitale

Conseil en stratégie digitale

La stratégie digitale désigne la stratégie d’une marque dans le domaine du e-marketing et de la communication numérique.

Les principaux canaux digitaux sont le web, les réseaux sociaux, l’e-mailing, la vente en ligne, l’affichage numérique, la création et la diffusion de contenus, la connectivité, les outils en ligne, etc…

Pour déterminer cette stratégie nous vous accompagnons à :

Écrire les objectifs de votre stratégie

Nous vous aidons à repositionner votre marque au cœur de votre réflexion, en considérant les réelles attentes de vos clients

Définir les cibles à atteindre

Avoir une communication trop généraliste rend votre message insipide et insignifiant.

Nous vous aidons à raisonner sur vos clients et leur profil à l’aide de personae.

Une bonne connaissance de vos prospects vous permettra de mieux connaître leurs centres d’intérêts et d’être plus impactant.

Développer une stratégie de marque et ses codes identitaires

Raisonner les outils et actions numériques en fonction des parcours clients

Il s’agit de vous accompagner dans les choix et les actions qui seront à entreprendre afin de définir les éléments de stratégie AVANT-PENDANT-APRES SEJOUR permettant de raisonner parallèlement les moyens qui seront à mettre en œuvre.

L’analyse de vos principaux outils numériques et de votre visibilité sur le web.

Vos outils externes : Site web, réseaux sociaux, référencement naturel et payant, outil de gestion de la relation client

Vos outils internes : Intranet / extranet, espaces d’accueil…

Décliner votre stratégie en plan d’actions numériques

Ces actions numériques consisteront à revoir l’ensemble des outils, concepts et moyens techniques.

Le plan d’action mentionnera également les orientations budgétaires liées, les organisations et le calendrier de mise en œuvre.

Ce plan d’action peut amener à auditer votre site internet, envisager une refonte complète de votre site internet ou la gestion de vos outils de vente en ligne.

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