Les outils web

Traffic Manager

  • Salarié ADT / CRT
  • Salarié en Office de Tourisme
  • Manager en office de Tourisme
  • Animateur Numérique de Territoire
  • Reporter Numérique de Territoire
    • MINI : 6
      MAXI : 12
      3 jours

    Objectifs

    • Comprendre les enjeux de l’analyse numérique
    • Définir des objectifs clairs et mesurables pour ses outils numériques
    • Réaliser un tableau de bord pour suivre la performance d’un site internet
    • Réaliser un tableau de bord pour suivre la performance des comptes réseaux sociaux
    • Réaliser une analyse, interpréter les résultats et identifier des actions correctives
  • PC
  • Programme

    Jour 1 Evaluer ses actions en identifiant des indicateurs numériques

    Analyser son site web avec Google Analytics

    • Les 3 grands types de rapports sur Google Analytics
    • Les rapports d’audience : combien d’internautes ont visité mon site ?
    • Les rapports d’acquisition : comment les visiteurs ont accédé à mon site ?
    • Les rapports de comportement : qu’ont fait les visiteurs sur mon site ?
    • Les indicateurs clés à prendre en compte
    • Analyser la performance de sa stratégie de contenu

    Analyser sa page Facebook

    • Facebook
    • L’outil statistique Facebook
    • La gestion des exports

    Les autres outils à auditer

    • Le ou les sites web / Blog
    • Les autres réseaux sociaux
    • Accueil (dans et hors les murs)
    • Editions (brochures, livret, a ches, guides...)
    • Actions B to B : Ateliers, salons, accompagnement, information
    • Organisation d’événements
    • Commercialisation / Visites guidées

    Créer une base de données analytiques

    • Choisir un nombre limité d’indicateurs en fonction des outils
    • Collecter les informations clés pour obtenir une analyse précise
    • Centraliser l’information

    Jour 2 Conception de tableaux de bord dynamiques

    Les outils de formalisation des données

    • Excel
    • PowerBI
    • Data studio
    • Quelles dimensions intégrer pour une analyse fiable et pertinente

    Cas pratique de création de tableaux de bord sur Data studio

    • Usages possibles avec Data Studio
    • Les sources de données
    • Notion de ltres, dimensions, statistiques...
    • Nombreux exercices de mise en pratique

    Créer ses propres tableaux de bord

    • [Google Analytics] 10 indicateurs clés pour mesurer la performance de son site
    • 3 indicateurs pour suivre l’audience
    • 3 indicateurs pour suivre les acquisitions de trafic
    • 3 indicateurs pour suivre le comportement de l’internaute
    • Définir un objectif de conversion
    • 6 indicateurs clés pour mesurer la performance de sa page Facebook
    • Fan base / Les portées / Le reach
    • Taux engagement / La viralité / taux de clic

    La performance sur les autres réseaux sociaux

    • Youtube / Twitter / Instagram

    Jour 3 Quels leviers pour faire progresser ses outils ?

    Optimiser sa présence en ligne à partir des tableaux de bord

    • Optimiser son site internet et blog
    • Optimiser sa page Facebook et autres comptes sociaux
    • Quelle stratégie éditoriale adopter : créer une charte
    • Produire davantage de contenus et optimiser sa présence grâce à la viralité
    • Identifier les marges de progrès possibles
    • Se fixer des objectifs en terme d’audience
    • Structurer et organiser la production : le calendrier

    Stratégie d’analyse et de suivi

    • Le suivi des événement (comptabiliser les clics sur une brochure par exemple)
    • Google Tag manager
    • Définir des objectifs de conversion

    Plan d’action

    • Proposer un plan d’action en tenant compte des tableaux de bord créés

    Téléchargez notre catalogue de formation 2018-19

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