Faire de son territoire une destination vélo attractive et reconnue

• Professionnels confirmés issus d’organismes institutionnels du tourisme : offices de tourisme, agences départementales et comités régionaux.

• Connaissance de base des enjeux de développement touristique.
• Familiarité avec la structuration d’une offre touristique locale.

À l’issue de la formation, les participants.tes seront capables de :

• Analyser les besoins et attentes des touristes à vélo pour identifier les priorités de développement sur le territoire.
• Élaborer des produits cyclotouristiques (itinéraires, services, etc.) en adéquation avec les atouts du territoire.
• Concevoir une stratégie d’animation et de communication pour fédérer les acteurs locaux et attirer différents profils de clientèles.
• Évaluer la pertinence et l’attractivité des offres proposées pour une amélioration continue.

JOUR 1

Analyser et comprendre le marché

Le poids et les enjeux du cyclotourisme

• Définition et tendances actuelles du tourisme à vélo
• Exemples inspirants de destinations en France et en Europe.

Diagnostic territorial sur la base d’un exemple de territoire fictif

• Analyse SWOT du territoire et des besoins des publics cibles.
• Cartographie des atouts naturels, culturels et touristiques existants (hébergements, points d’intérêt, infrastructures).

Identification des publics cibles

• Connaissance des publics cibles et des données existantes
• Définition de personae : profils type, attentes spécifiques, etc

Exercice pratique appliqué au territoire fictif 

• Identifier les besoins de pratique (familles, sportifs, cyclotouristes itinérants…) et imaginer des réponses adaptées
• Étude de cas sur un ciblage réussi
• Mobiliser et fédérer les acteurs locaux (élus, associations…)

JOUR 2

Structurer son projet de tourisme à vélo

Structuration d’une destination vélo : les « ingrédients » clés

• Hiérarchisation des besoins en aménagements : mutualiser les infrastructures avec les usages du quotidien
• Identifier les équipements et les services nécessaires (hébergement, restauration, parkings vélo, signalétique, etc.).
• Le durable en approche transversale : accessibilité et intermodalité, répartition des flux, durabilité, etc
• Gouvernance : les acteurs à associer et à acculturer
• Notoriété de la destination : promotion et communication

Atelier collaboratif : jeu de rôle sur la base du territoire fictif

Promotion et communication de la destination :

• Élaborer un plan de communication
• Les plateformes spécialisées vélo (Komoot, FVT, etc.)

Exercice pratique : Élaboration d’un plan de communication fictif

• Construire un plan d’actions impliquant les acteurs locaux
• Prioriser les actions dans le temps et indicateurs de réussite
• Présentation des plans d’actions par groupes.

• Méthodes interrogatives
• Méthodes expérimentales (Étude de cas adaptée au profil des participants – exercices pratiques – mise en situation)
• Apprentissage par résolution de problèmes
• Mise en situation devant les pairs

L’alternance des méthodes doit permettre aux apprenants de développer un regard global et pratique sur la problématique afin de maîtriser les connaissances et outils proposés et mobilisés.

Tous les documents présentés lors de la formation seront transmis aux apprenants via l’espace extranet mis à leur disposition.

• Tous les documents présentés lors de la formation seront transmis aux apprenants : présentation, étude de cas, livre blanc, tutos, tableaux de bord, grille d’analyse…
• Les apprenants disposent d’un espace sécurisé en ligne où ils pourront télécharger l’ensemble des documents (administratifs, supports pédagogiques, livret d’accueil, convocation…), remplir les évaluations, signer les feuilles d’émargement, déposer les exercices, consulter des cours en vidéo…

Notre principal objectif : créer des activités d’apprentissage motivantes

Les différents objectifs de notre pédagogie sont les suivants :

• Présenter des objectifs pédagogiques clairs, atteignables, et surtout mesurables. L’apprenant doit pouvoir se positionner et comprendre ce qu’il va réussir à faire après la formation.
• Donner un sens aux activités pédagogiques. Notre enseignement se base sur des contenus en lien direct avec l’activité du participant. L’apprenant peut très vite transposer le contenu à son propre cas, et ainsi s’impliquer pleinement dans son apprentissage.
• Anticiper les besoins et s’adapter à la demande. Le positionnement en amont de la formation doit mettre en avant les attentes des participants et leurs priorités. Nos formateurs ne restent pas figés sur un programme, ils essayent toujours de s’adapter aux groupes et aux besoins.
• Favoriser la pédagogie active ou les projets. Le cours magistral à ses limites. Pour que les participants apprennent, nous les faisons toujours travailler, sur un projet, un exercice, un diagnostic.

• Proposer des activités diversifiées. Nous donnons du rythme à nos formations pour ne pas les rendre monotones. Alternance des méthodes pédagogiques, jeux, challenges, mise en situation, vidéos, nous veillons à ce qu’une séquence pédagogique ne s’éternise pas.
• Éveiller l’intérêt par le jeu, challenger les participants. C’est bien connu, on apprend mieux en s’amusant.
• Susciter l’engagement cognitif. Pas de monologue. Le formateur va favoriser les échanges, les questions, la participation…
• Favoriser l’apprentissage par l’expérience. Il est parfois frustrant de voir sans pouvoir tester. Nous donnons la possibilité de tester, d’expérimenter, de chercher des réponses.
• Se donner le temps d’apprendre. L’objectif de nos formateurs n’est pas d’enseigner le plus possible, mais de rester sur les objectifs initiaux tout en respectant le temps nécessaire d’apprentissage.
• Prendre conscience des connaissances acquises. Les participants n’ont pas toujours le recul pour mesurer leurs nouvelles compétences. Nos évaluations permettent de se situer et de se rassurer.

• Quizz de contrôle des connaissances
• Mise en place d’un tableau de gestion et de suivi du parcours client
• Mises en situation

Évaluation en amont

• Valuation pré-formation au moment de la prise de contact. Questionnaire de positionnement pour mesurer le niveau et l’intérêt. Entretien téléphonique avec le formateur si besoin.
• Envoi de la convocation entre 14 et 7 jours avant le début de la formation. Vérification des moyens nécessaires au bon déroulement de la formation (outils, accès, matériel…)

Évaluation en aval

• Évaluation à chaud en fin de formation pour mesurer la satisfaction, les conditions d’accueil et la qualité de l’intervention.
• Évaluation à froid 3 mois après la formation. Questionnaire envoyé pour mesurer l’utilité de la formation l’application des connaissances acquises.

Pour toute question sur nos prestations, vous pouvez contacter Laura au 03 63 67 21 11 ou remplir une demande d’info dans la fiche de chaque programme. Aucun frais de dossier n’est appliqué lors de l’inscription à nos formations.

Suite à votre demande d’inscription, un accusé de réception vous est par mail confirmant la bonne réception de votre demande. Vous recevrez par ailleurs par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signée (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d’emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge.