E-réputation : suivre et gérer les avis des internautes

PRÉSENTATION DE LA FORMATION

L'identité numérique est renseignée par ce que l'on laisse paraitre de nos actions et ce que l'on dit sur internet. Les interactions sur le web, et les relations qui en découlent, sont le reflet de ce que pensent les gens de nous. Cette formation E-réputation va vous permettre de comprendre et gérer votre image sur internet en suivant les avis des internautes et de vos clients.

Durée:
7h

Stagiaires:

Mini / Maxi


Prix : ?€

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Comprendre et l’importance de la gestion de son image sur internet


Comprendre l’enjeu des échanges sociaux pour la commercialisation


Apprendre à surveiller, contrôler, suivre et répondre aux avis laissés par les internautes


Organiser une veille régulière


INFOS PRATIQUES

Matériel nécessaire : Ordinateur

PROGRAMME

Définition et présentation
Comprendre et évaluer sa E-réputation
Les avis en ligne
Les réseaux sociaux
Etude de cas
Réaliser une veille efficace

E-réputation : suivre et gérer les avis des internautes


Image logitourisme

L'identité numérique est renseignée par ce que l'on laisse paraitre de nos actions et ce que l'on dit sur internet. Les interactions sur le web, et les relations qui en découlent, sont le reflet de ce que pensent les gens de nous. Cette formation E-réputation va vous permettre de comprendre et gérer votre image sur internet en suivant les avis des internautes et de vos clients.

Image logitourismeDurée : 7h
Image logitourisme

Objectifs

Comprendre et l’importance de la gestion de son image sur internet


Comprendre l’enjeu des échanges sociaux pour la commercialisation


Apprendre à surveiller, contrôler, suivre et répondre aux avis laissés par les internautes


Organiser une veille régulière


Quel public ?

Tout public


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