Rejoignez une équipe dynamique qui oeuvre à la promotion d’une Destination touristique à fort potentiel !
Vous managez une équipe de trois collaborateurs. Passionné(e) et motivé(e) par les challenges, vous impulsez une stratégie commerciale permettant à la Destination de poursuivre et amplifier son rayonnement et son attractivité.
La/le responsable commercial groupes et affaires a pour missions principales :
Mise en œuvre de la stratégie commerciale
– Définition et mise en oeuvre de la stratégie de développement du chiffre d’affaires liée aux activités de loisirs, de groupe, et au MICE
– Supervision de l’élaboration des produits touristiques à destination des cibles
– Gestion du portefeuille de clients individuels, CE, associations, collectivités, TO, agences, autocaristes, entreprises…
Développement et fidélisation
– Préparation, participation et suivi des manifestations commerciales extérieures (Workshop, salons, eductours, démarchage terrain),
– Structuration et animation d’un CRM pour améliorer les performances commerciales de l’Office de tourisme
– Mise en place d’une certification Iso 20121 en vue de l’obtention du label Destination Innovante Durable
Gestion du Bureau des Congrès
– Définition d’un plan d’actions propre au tourisme d’affaires
– Supervision de l’activité commerciale affaires en lien avec la chargée de développement tourisme d’affaires
– Structuration et animation du réseau des professionnels de l’évènementiel
– Club affaires TeamVA
Boutique
– Supervision de l’activité Boutique
– Développement de la gamme, recherche de nouveaux produits, promotion
Profil recherché
De formation initiale en commerce et/ou tourisme avec une dimension commerciale, vous justifiez d’une expérience solide en développement commercial et marketing.
Vous managez une équipe et faites preuve de qualités relationnelles et humaines pour conduire vos projets.
Vous êtes passionné(e) et vous souhaitez vous investir au cœur d’une équipe d’experts touristiques locaux qui œuvrent chaque jour à faire étinceler le Valenciennois.
Vous maitrisez parfaitement l’anglais. La pratique d’une seconde langue serait un plus.
Votre activité nécessitant des déplacements professionnels, vous êtes titulaire du permis B.
Informations sur le poste
– CDI
– Convention collective des organismes de tourisme à but non lucratif
– Prise de poste : octobre 2022
– Durée hebdomadaire : 35 heures
– Mutuelle d’entreprise
– tickets restaurant