Tendances e-tourisme à 2020 : les changements qui impacteront votre stratégie

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Programme

Tendances e-tourisme à 2020 : les changements qui impacteront votre stratégie

Evolution de l'e-tourisme et poids du digital

• Analyse des comportements sur le plan sociologique
• Evolution des équipements personnels et professionnels
• Les stratégies digitales : modèles dans le tourisme et hors tourisme

La vente en ligne et les principaux sites marchands

• Top 10 des sites de voyage
• Evolution des ventes de séjours touristiques
• Voyages virtuels

Les outils numériques qui vont révolutionner l’accueil et les services

• Les robots d’accueil : quelles avancées ?
• Les outils de traduction
• L’open data : les ouvertures d’un système d’avenir
• Le chatbot : intérêt et installation

Le meilleur du web

• Espaces nuagiques
• Les outils collaboratifs en ligne
• Les moteurs de recherche
• Vie et mort des réseaux sociaux

Innovation et technologie

• Intelligence Artificielle
• Transports
• Enfin la 5G !
• Objets connectés et assistants personnels

Quels impacts dans mon métier, ma structure ?

• Les métiers du futur

• Demande de devis

• Téléchargez le catalogue