Management & stratégie

Devenez un pro du marketing digital

  • Manager en office de Tourisme
  • Animateur Numérique de Territoire
  • Reporter Numérique de Territoire
    • MINI : 5
      MAXI : 12
      2 jours

    Objectifs

    • Comprendre l’évolution de la consommation en ligne pour anticiper le changement
    • Mettre en œuvre des campagnes de communication digitales
    • Développer le branding
    • Appréhender les techniques et les outils qui facilitent la gestion de la relation client
    • Maîtriser les principaux outils d’analyse
  • PC
  • Programme

    Tendances

    • Evolutions sociologiques de la consommation
    • L’achat face à la vente en ligne dans le domaine du tourisme
    • Approche d’outils et de méthodes

    Techniques de branding

    • Diagnostic de marque : gamme, design, identité, e-réputation ...
    • Le potentiel sémiotique du nom de marque
    • L’expérience de marque et le marketing expérientiel
    • Définir sa « copy strategie »
    • Le Brand content

    Communication et médias

    • Stratégies créatives et plan de travail
    • Les médias et la stratégie de moyens
    • Le storytelling et l’inbound marketing
    • La pub en ligne et l’achat d’espace
    • Le marketing par courriel : délivrabilité, segmentation, déclencheurs, cycles de vie

    Vente en ligne et techniques de conversion

    • Analyse produits/services
    • Inscriptions, abonnements et commerce électronique
    • Savoir gérer l’entonnoir marketing par la conversion Le retargeting
    • La segmentation et le ciblage

    Outils de diagnostic, d’analyse et de décision

    • Définir sa stratégie de veille
    • Les métriques clés
    • Les rapports de conversion et d’analyse (KPI)
    • Google Analytics : 10 indicateurs clés pour mesurer la performance de son site

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